Laddar

Nya system och tjänster ska underlätta för hyresgäster

Ystadbostäder har gjort en digital omställning. - Foto: Mostphotos

Ystadbostäder är nu helt digitala.

1 person har reagerat på denna nyheten

delningar

Kunder hos Ystadbostäder har under flera år haft tekniska problem med inloggning i bostadskön. Med ett nytt system som har varit igång sedan första november ska det problemet nu vara löst.

"Beslutet att byta uthyrningssystem och bli helt digitala i processen var lätt men det har tagit ett år att få alla nya tjänster till kunden på plats", skriver Ystadbostäders marknadschef Helen Nyquist i ett pressmeddelande.

Under våren och sommaren byttes olika system och tjänster ut eller uppgraderades och kunder har nu tillgång till bland annat hyresavin, felanmälan och en byteskö där det sistnämnda är något helt nytt. Nu introduceras även Boportal där de köande kan ställa sig i kö för bostad, förråd, parkeringsplats och garage. Tidigare har det endast funnits möjlighet till att stå i en digital kö till bostad, medan hanteringen av parkeringsplatser samt förråd och lokaler har skötts manuellt. Möjligheten till elektronisk faktura kommer senare i år.

Relaterade artiklar